Perguntas Frequentes

Quais são as opções de pagamento aceitas?

 Aceitamos várias opções de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito das principais bandeiras, além de opções de pagamento digital como PayPal e transferência bancária.

Quanto tempo leva para a minha encomenda ser entregue?

O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização.
Geralmente, as encomendas são processadas e despachadas no mesmo dia.
O tempo estimado de entrega será fornecido durante o processo de checkout.

Vocês oferecem frete grátis?

Sim, oferecemos opções de frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. As opções de frete serão exibidas durante o processo de checkout, juntamente com os custos associados, se houver.

Como posso rastrear o meu pedido?

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo um link de rastreamento. Esse link permitirá que você acompanhe o status da sua encomenda em tempo real.

Vocês oferecem amostras grátis?

Sim, periodicamente oferecemos amostras grátis de perfumes como parte de promoções especiais. Fique de olho em nossos boletins informativos e nas redes sociais para saber quando essas promoções estão ocorrendo.

Posso devolver ou trocar um perfume se não gostar?

 Sim, aceitamos devoluções e trocas dentro de um período de X dias após a entrega, desde que o produto esteja em sua embalagem original e sem sinais de uso. Consulte nossa política de devolução para obter mais detalhes sobre como proceder.

Outras Perguntas

Como posso escolher um perfume que se adeque a mim?

Recomendamos explorar nossas amostras de perfumes ou visitar nossa loja para experimentar diferentes fragrâncias. Nossos especialistas em perfumes também podem ajudar a encontrar a fragrância ideal com base em suas preferências.

Os produtos são originais?

: Sim, todos os produtos em nossa loja são 100% originais e autênticos. Somos Fabricantes e  garantimos a qualidade de cada item.

Como posso entrar em contato com o serviço ao cliente?

Nosso serviço ao cliente está disponível por telefone, e-mail e chat ao vivo em nosso site. Ficaremos felizes em ajudar com qualquer dúvida, desde informações sobre produtos até assistência no processo de compra.

Vocês oferecem opções de embrulho para presentes?

Sim, oferecemos opções de embrulho para presentes. Durante o checkout, você pode escolher essa opção e adicionar uma mensagem personalizada, tornando o presente ainda mais especial.

O que são perfumes contratipos?

 Perfumes contratipos são fragrâncias desenvolvidas para se assemelhar a perfumes de marcas famosas. Eles capturam os aromas característicos desses perfumes, oferecendo uma alternativa acessível.

A fragrância dos contratipos dura tanto quanto a dos perfumes de marca?

 Sim, nossos contratipos são desenvolvidos para terem uma durabilidade superior às fragrâncias de marca, permitindo que você desfrute da sua fragrância favorita por um longo período.